Самые частые проблемы Apple TV

Нет изображения через HDMI — первое что проверьте: другой кабель, другой порт на телевизоре. Если не помогло — вероятно, неисправен HDMI-контроллер на плате. Не загружается (мигающий индикатор) — скорее всего нужна прошивка через режим DFU. Зависания и тормоза — возможно накопился кэш, иногда нужна полная перепрошивка.

Как восстановить Apple TV через DFU

Подключите Apple TV к Mac через USB-C (3-е поколение). Откройте Finder. Зажмите кнопку Home+Menu на пульте на 6 секунд до появления режима восстановления. Нажмите Восстановить. Если не получается — привезите к нам.

Когда нужен ремонт в сервисе

Если не загружается даже после DFU-восстановления — проблема с платой или памятью. Нет сигнала HDMI после замены кабеля и порта — неисправен HDMI-чип. Физические повреждения (упал, залили). В этих случаях — к нам.

Частые вопросы

Связанные услуги

Нужна помощь с ремонтом?

Бесплатная диагностика, гарантия до 12 месяцев, 18 сервисных центров в Красноярске