Как удобнее
Выезд курьера за устройством
Курьер приедет к вам, заберёт устройство, привезёт в сервис. После ремонта — доставит обратно.
Выезд мастера на дом
Мастер приезжает с инструментами и делает несложный ремонт прямо у вас (если возможно).
Корпоративный выезд
Выезд в офис для диагностики/ремонта парка техники. Договор, документы для бухгалтерии.
Самостоятельно в центр
Принесите устройство в любой из 18 сервисных центров. Бесплатно, быстро, удобно.
Стоимость выезда по районам
| Район | Стоимость | Срок |
|---|---|---|
| 📍 Центральный район | 500₽ | 1–2 часа |
| 📍 Советский район | 500₽ | 1–2 часа |
| 📍 Октябрьский район | 500₽ | 1–2 часа |
| 📍 Свердловский район | 500₽ | 2–3 часа |
| 📍 Железнодорожный район | 500₽ | 2–3 часа |
| 📍 Кировский район | 600₽ | 2–3 часа |
| 📍 Ленинский район | 600₽ | 2–3 часа |
| 📍 Академгородок | 700₽ | 3–4 часа |
| 📍 Берёзовка | 800₽ | 3–4 часа |
| 📍 Сосновоборск | 1000₽ | 4–5 часов |
| 📍 Дивногорск | 1200₽ | по согласованию |
| 📍 Емельяново | 1000₽ | 4–5 часов |
* Цена за одну сторону. Для доставки туда-обратно — двойной тариф. При ремонте от 5 000₽ — выезд бесплатно.
Процесс выезда курьера
Звонок или WhatsApp
Оператор уточняет адрес, удобное время и устройство для забора
Подтверждение цены
Согласовываем стоимость выезда и предварительную диагностику
Приезд курьера
1–2 часа в рабочее время. Звонок за 30 минут до приезда
Акт приёма
Описываем состояние устройства, выдаём вам копию
Доставка в сервис
Курьер привозит устройство в ближайший центр
Диагностика бесплатно
Мастер связывается с вами, согласует цену ремонта
Ремонт
Делаем работы по согласованной цене и срокам
Возврат курьером
После ремонта курьер привозит устройство обратно
Частые вопросы
Сколько стоит выезд курьера в Красноярске?
Базовая стоимость выезда — от 500₽ в одну сторону по большинству районов Красноярска. Удалённые районы (Дивногорск, Сосновоборск) — от 1000₽. Точную стоимость уточняйте у оператора.
Как быстро приедет курьер?
В пределах основных районов Красноярска — 1–2 часа в рабочее время. В удалённые районы и пригороды — 3–5 часов. Если нужно срочно — звоните, постараемся приоритизировать.
Можно ли расплатиться за выезд курьеру?
Да. Курьер принимает оплату наличными, картой через мобильный терминал или СБП по QR-коду. Для юрлиц — безнал по предварительной договорённости.
Что если меня не будет дома когда приедет курьер?
Курьер связывается с вами за 30–60 минут до приезда. Время визита можно сдвинуть или перенести на другой день. Главное — сообщить оператору заранее.
Делаете ли вы ремонт прямо у меня дома?
Да, для простых случаев. Замена батареи, разъёма зарядки, чистка ноутбука — можем сделать у вас. Сложные ремонты (после воды, ремонт платы, замена матрицы) — нужно везти в сервис.
Несёт ли курьер ответственность за устройство?
Да. Курьер расписывается в акте приёма с подробным описанием состояния устройства. Мы несём полную материальную ответственность за устройство с момента передачи курьеру до возврата вам.