Когда нужен срочный ремонт
Срочно нужен телефон
Завтра командировка/важная встреча — нужен ремонт за пару часов
Завтра защита/презентация
Ноутбук перестал работать накануне важного мероприятия
Единственное средство связи
Кнопочный телефон или iPhone — других контактов нет
Рабочий инструмент сломался
Курьер, фотограф, водитель — техника нужна для работы
Список ремонтов
* Время указано с момента начала работ. При наличии очереди — добавляйте 15-30 минут.
Как делается срочный ремонт
Позвонили
Уточняем модель и проблему. Резервируем мастера и запчасть на ваше время
Приехали
Приём в течение 5-10 минут. Никаких очередей для срочных клиентов
Диагностика
10-15 минут. Подтверждаем диагноз и стоимость до начала работ
Ремонт
Прямо при вас. От 15 минут до 4 часов в зависимости от сложности
Тестирование
Проверяем все функции устройства перед выдачей
Гарантия
Выдаём гарантийный талон. Уходите с работающим устройством
Частые вопросы
Что считается срочным ремонтом?
Срочный ремонт — это работы, которые мы стараемся выполнить в течение 30 минут – 4 часов с момента сдачи устройства. Большинство стандартных ремонтов (экран, батарея, разъём) — могут быть сделаны срочно если есть запчасть в наличии.
Дополнительная оплата за срочность есть?
Нет, мы не берём наценку за срочность. Цена остаётся стандартной. Если запчасть в наличии — делаем по очереди, но "вне основной очереди" в течение часа.
Что если запчасти нет в наличии?
Если нужной запчасти нет в этом центре — проверяем другие 17 центров. Большинство запчастей в наличии где-то в сети, можно перевезти за 1-2 часа. Если запчасть редкая (например, для редкой модели) — закажем экспресс-доставкой за 1 день.
Работаете ли вы вечером и в выходные?
Все 18 центров открыты ежедневно 09:00–21:00. В выходные нагрузка обычно ниже — можем взять в работу быстрее. Звоните перед приездом — уточним загруженность мастеров.
Можно ли подождать в сервисе пока ремонтируют?
Да, в большинстве центров есть зона ожидания с Wi-Fi. На замену экрана и батареи (30-40 минут) — можно подождать. Для более длительных ремонтов лучше оставить устройство и забрать через несколько часов.