Терминал приёма в Академгородке: как сдать технику в ремонт

«День не сломался» — ролик о терминале приёма Ремонт Холл · 1:14 Телефон разбился посреди прогулки по торговому центру. Можно отменить планы и искать, где его починить, а можно оставить устройство в терминале приёма и заниматься своими делами. Об этом наш ролик «День не сломался», здесь — как устроен терминал, где он стоит и что важно знать перед тем, как сдать технику.
Что в ролике
Мультфильм без слов, нарисованный карандашом. Папа с дочкой гуляют по торговому центру, телефон выскальзывает из рук и разбивается. Дочка замечает жёлто-красный терминал Ремонт Холл, папа оставляет в нём телефон, и они продолжают день: мороженое, примерка смешной шапки, детская площадка. Потом приходит уведомление, что телефон готов, и они забирают его в том же терминале.
Ролик сделан без речи, потому что его показывают и на мониторах в торговых центрах, где обычно нет звука.
Где стоит терминал и как он работает
Терминал приёма и выдачи стоит по адресу ул. Академгородок 50а к1, на 1 этаже. Работает ежедневно с 07:00 до 00:00, записываться не нужно. Подробнее о точке, маршрут и фото — на странице терминала в Академгородке.
Схема простая: вы оставляете устройство в терминале, ремонт выполняет мастерская сети. Когда устройство готово, приходит уведомление, и забрать его можно в том же терминале. Ждать у стойки и подстраиваться под часы мастерской не нужно.
- Оставляете устройство в терминале в удобное время с 07:00 до 00:00.
- Мастерская сети проводит диагностику и ремонт.
- Когда всё готово, приходит уведомление.
- Забираете устройство в том же терминале.
Когда удобнее терминал, а когда мастерская
Терминал выручает, когда нет времени ждать: по пути на работу, вечером после магазина, в выходной между делами. Он работает дольше большинства мастерских: те открыты обычно с 10:00 до 20:00–21:00.
Если смартфон нужен прямо сегодня и поломка типовая — экран, батарея, разъём, — удобнее прийти в мастерскую. Там многое делаем при вас, за 15–60 минут, без записи. Через терминал устройство уходит в мастерскую сети, поэтому так быстро не получится. Ноутбуки, платы и технику после воды и в мастерской чиним от 1 дня, так что для них терминал по срокам почти не проигрывает.
Как подготовить устройство
Пара минут перед сдачей экономит время и вам, и мастеру.
- Сохраните важные данные, если телефон включается: фото, контакты, переписки. Как это сделать на iPhone — в статье о резервной копии.
- Достаньте SIM-карту и карту памяти, если они не нужны для проверки.
- Снимите чехол и защитное стекло, только если они не держат разбитый экран.
- Запомните, что случилось и когда: упал, намок, перестал заряжаться. Это помогает быстрее найти причину.
- Подумайте, как с вами связаться, если ваш телефон и есть то, что сломалось.
Как это делаем мы
В сети 17 точек: 12 мастерских, терминал в Академгородке и 4 пункта приёма — Норильская 4е, Белинского 8 «КомсоМОЛЛ», Аральская 53Б и Берёзовка, Центральная 6. Пункты приёма тоже работают с 07:00 до 00:00.
Диагностика около 15 минут и входит в ремонт: делаете ремонт у нас — отдельно не платите; отказались — оплачиваете только диагностику, её цену мастер называет до начала. Цену называем до ремонта, после она не меняется. На работу даём письменную гарантию по видам ремонта: экран-оригинал — 90 дней, копия экрана — 14 дней, аккумулятор и ремонт платы — 30 дней.
С каждого ремонта возвращаем 5–10 % бонусами. По промокоду SITE300 — −300 ₽ на первый ремонт в нашей сети.
Анимация создана с помощью ИИ, персонажи вымышленные.
Часто спрашивают
Ежедневно с 07:00 до 00:00. Адрес — ул. Академгородок 50а к1, 1 этаж. Записываться не нужно.
Мастерская нашей сети. Терминал принимает и выдаёт технику, ремонт и диагностику делают мастера.
Когда устройство готово, приходит уведомление. Забрать его можно в том же терминале.
Диагностика около 15 минут и входит в ремонт: делаете ремонт у нас — отдельно не платите; отказались — оплачиваете только диагностику, её цену мастер называет до начала.


